Les formations Eforbrands

Formation Marketing Emotionnel

Une formation au marketing émotionnel élaborée par Patrice Laubignat (auteur de Tout Savoir sur le Marketing Emotionnel aux Editions Kawa)

2 jours de formation et d’ateliers interactifs pour apprendre à voir le marketing avec les yeux et le coeur du client

De la rencontre au partage, le parcours client revisité de la séduction à la fidélité.

Vous apprendrez pourquoi vos clients aiment votre marque et aussi comment les remercier d’être vos ambassadeurs.

Formation Inbound Marketing

Comment développer les liens entrants et transformer vos leads en clients ?

2 jours de formation et d’ateliers interactifs pour maîtriser les techniques de l’Inbound Marketing

  • développer la visibilité de votre marque par les contenus
  • étendre le territoire de la marque sur l’ensemble des points de contacts utilisés par les clients potentiels
  • capturer l’intérêt et engager la relation avec le futur client
  • nourrir la relation et développer l’attractivité de l’offre
  • transformer l’intérêt du client en achat
  • inscrire la relation dans une logique de recommandation

Une formation qui s’adresse à l’ensemble des acteurs BtoB ou BtoC pour améliorer leur équilibre entre prospection et liens entrants.

Formation Relation Client

Une formation spéciale Relation Client pour améliorer l’expérience client et fidéliser la clientèle.

2 jours de formation et d’ateliers interactifs pour apprendre parler aux clients et à mieux les écouter

La valorisation de l’échange et des conversations positives comme source de progrès et de motivation des équipes mais aussi comme source d’inspiration et de retour d’expériences. Un changement de posture et une révélation des capacités relationnelles inhibées qui permet de consacrer plus de temps au client pour générer des ventes additionnelles et une plus grande fidélité.

Les ateliers sont collectifs et peuvent se pratiquer à 4 comme à 20 personnes –

Formation testée et approuvée par Décathlon France.